A fine Maggio organizziamo un corso che ha l’obiettivo di fornire una visione esaustiva di tutte le fasi del ciclo di vita dei servizi IT e dei processi ad esso correlati, secondo quando definito dalle best practice di ITIL.
ITIL, Information Technology Infrastructure Library, è un insieme di best practice per IT Service Management (ITSM) e fornisce una guida ai service provider per l’erogazione di servizi IT e processi di qualità.
Per maggiori informazioni marketing@servintek.com